¿Microsoft Edge no puede descargar archivos? Aquí está cómo solucionarlo

 

Microsoft está tratando de convencer a más y más personas para que configuren Edge como su navegador predeterminado. Si bien Edge definitivamente ha mejorado desde que salió por primera vez, no es a prueba de errores y es posible que encuentre diferentes problemas, como la imposibilidad de descargar archivos.

Si te ha pasado esto, no hace falta que vuelvas a Chrome o Firefox. Le mostraremos cómo verificar y configurar los ajustes de Edge para que pueda solucionar el problema en poco tiempo.

1. Actualizar borde

Si está utilizando una versión anterior de Microsoft Edge, notará algunos problemas al navegar. Para verificar si está utilizando la última versión de Edge, haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y abra Configuración . Luego, en el menú de la izquierda, selecciona Acerca de Microsoft Edge .

Edge debería mostrar el mensaje Microsoft Edge está actualizado si está utilizando la última versión. O podría informarle que hay una actualización disponible y debe reiniciar el navegador para instalarla.

¿Por qué Edge no se actualiza automáticamente?

Por lo general, Microsoft Edge instala las actualizaciones disponibles por su cuenta. Pero si está utilizando una conexión de uso medido , es posible que deba actualizar manualmente el navegador para que siga funcionando sin problemas.

Para solucionar este problema y hacer que Edge se actualice por sí solo, debe configurar sus ajustes. Navegue hasta edge://settings/help y active el interruptor junto a Descargar actualizaciones a través de conexiones de uso medido .

2. Usa el modo InPrivate

Una de las extensiones de navegador instaladas puede tener un error o falla que impida que Edge descargue archivos. Para usar Edge sin las extensiones, abra el menú del navegador y haga clic en Nueva ventana InPrivate o use el atajo Ctrl + Shift +N .

Si puede descargar archivos desde la ventana de InPrivate, deshabilite todas las extensiones y vuelva a habilitarlas una por una. De esta manera, puede identificar cuál le está causando problemas.

3. Cambiar la ubicación de descarga

Si no puede descargar archivos mientras usa Edge, debe buscar la ubicación de descarga. Tal vez su computadora no tenga espacio libre o la ruta de descarga no esté disponible. En este caso, cambiar la ubicación de descarga debería solucionar el problema.

• Abre el menú del navegador.

• Dirígete a Configuración > Descargas .

• Haga clic en Cambiar junto a Ubicación y establezca una nueva ruta de descarga.

• Compruebe si Edge ahora puede descargar archivos.

4. Verifique la configuración del antivirus

Si aún no puede descargar archivos después de cambiar la ruta de descarga, debe verificar la configuración de su antivirus. Su antivirus puede bloquear las descargas de Internet para proteger su computadora del malware, razón por la cual Edge no puede descargar nada.

5. Microsoft Edge no puede descargar archivos de Office

También existe el caso en que Edge puede descargar aplicaciones o fotos, pero abre archivos de Office en lugar de descargarlos. Afortunadamente, la solución a este problema es bastante simple.

Navegue hasta edge://settings/downloads y desactive la opción para abrir archivos de Office en el navegador .

Si desea tener más control sobre sus descargas, puede habilitar las opciones Preguntarme qué hacer con cada descarga y Mostrar el menú de descargas cuando comience una descarga .

6. Restablecer borde

Si no puede identificar ningún problema con la configuración de su antivirus o navegador, debe intentar revertir la configuración de Edge a sus valores predeterminados. Esto eliminará los datos asociados con Edge, como las cookies del navegador, pero mantendrá los favoritos, el historial y las contraseñas guardadas.

Para restablecer Edge, abra el menú Configuración del navegador y seleccione Restablecer configuración . Luego, haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados > Restablecer .

7. Borde de reparación

Si nota que Edge se bloquea o se congela además de la imposibilidad de descargar archivos, la reparación de la aplicación hará que vuelva a funcionar correctamente.

• Abra Configuración y vaya a Aplicaciones > Aplicaciones y características .

• Seleccione Microsoft Edge y haga clic en Modificar .

• En la ventana emergente, haga clic en Reparar .

Descargar Stress-Free en Microsoft Edge

Con suerte, ahora puede descargar archivos con Microsoft Edge. Como hemos discutido, hay algunas configuraciones que debe verificar cuando se trata de problemas con el navegador. Mientras mantenga su navegador actualizado y configure correctamente su antivirus, no debería tener más problemas.