Algunos usuarios han publicado en el foro de ayuda de Microsoft cómo reparar sus micrófonos que no funcionan con la aplicación Xbox en Windows 10 y 11. Esos usuarios han dicho que sus micrófonos generalmente funcionan bien con otras aplicaciones pero no con la aplicación Xbox. En consecuencia, no pueden utilizar los micrófonos de sus auriculares u otros tipos de micrófonos para cosas como el chat de fiesta de Xbox.
Un micrófono es un dispositivo importante para la aplicación Xbox. ¿Su micrófono tampoco funciona con la aplicación Xbox en Windows? Si ese es el caso, así es como puede arreglar que su micrófono no funcione en la aplicación Xbox.
1. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows para grabar audio
El solucionador de problemas de grabación de audio puede ser útil para solucionar muchos problemas relacionados con el micrófono en Windows. Entonces, tal vez ayude a algunos usuarios a solucionar este problema con el micrófono de la aplicación Xbox. Puede abrir el solucionador de problemas de grabación de audio desde el Panel de control en Windows 11/10 de esta manera:
- Abra Ejecutar (vea cómo abrir Windows Ejecutar para conocer los métodos) y escriba Panel de control en su cuadro Abrir .
- Seleccione Aceptar para abrir una ventana del Panel de control.
- Si está en la vista de categoría, haga clic en Iconos grandes en el menú Ver por
- Seleccione Solución de problemas para abrir ese subprograma en el Panel de control.
- Haga clic en Ver todo para ver una lista de solucionadores de problemas.
Luego haga clic en Grabación de audio para abrir ese solucionador de problemas
- Seleccione Siguiente para pasar a la lista de dispositivos para solucionar problemas.
- Elija un micrófono para solucionar el problema y haga clic en Siguiente .
- Seleccione Aplicar esta solución para obtener sugerencias de solución de problemas.
2. Conecte un micrófono de auriculares con un puerto de PC diferente
Para asegurarse de que un micrófono de auriculares u otro dispositivo de micrófono esté conectado correctamente, intente enchufarlo en un puerto alternativo. ¿Está utilizando un micrófono de diadema compatible con conexiones USB y jack? Si es así, conéctelo con el puerto jack de su PC en lugar de la alternativa USB.
3. Verifique la configuración de permisos del micrófono para la aplicación Xbox
Windows tiene configuraciones de permisos de micrófono que deben habilitarse para que la aplicación Xbox capte el sonido. Por lo tanto, asegúrese de que el acceso al micrófono esté permitido para la aplicación Xbox. Así es como puede habilitar el acceso al micrófono para la aplicación Xbox en Windows:
- Para abrir Configuración, presione el logotipo de Windows y las teclas del teclado I simultáneamente. Consulte cómo abrir la Configuración de Windows para conocer más formas.
- Haga clic en la categoría o pestaña Configuración de privacidad .
- Seleccione Micrófono para ver las opciones de la aplicación de micrófono
- Active la configuración de acceso al micrófono si es necesario.
- Si Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono está deshabilitado, active esa configuración.
Luego, desplácese hacia abajo y haga clic en el interruptor de palanca para que la aplicación Xbox active su acceso al micrófono.
Reinicie Windows antes de abrir la aplicación Xbox para verificar si el problema persiste.
4. Cambiar la opción de salida de formato predeterminado
Muchos usuarios han confirmado que cambiar el formato predeterminado de sus dispositivos de micrófono corrige que el micrófono no funciona con la aplicación Xbox. Esos usuarios cambiaron el formato predeterminado a una configuración de calidad de DVD . Puede seleccionar ese formato de salida de micrófono predeterminado en Windows de esta manera:
- Inicie la búsqueda de Windows con Win + S.
- Escriba cambiar sonidos del sistema dentro del cuadro de búsqueda.
- Haga clic en Cambiar sonidos del sistema para abrir una ventana de Sonido.
- Luego seleccione la pestaña Grabación para ver los dispositivos de entrada de sonido.
- Haga clic con el botón derecho en el micrófono de entrada que intenta utilizar con la aplicación Xbox y seleccione Propiedades .
- Haga clic en Avanzado en la ventana de propiedades.
- Luego seleccione la opción de 2 canales, 16 bits, 48000 Hz (calidad de DVD) en el menú desplegable.
- Presione Aplicar para guardar la nueva configuración de salida de formato predeterminada.
- Haga clic en Aceptar para salir de la pestaña Avanzado y la ventana de propiedades.
5. Seleccione el dispositivo de entrada de audio correcto en la aplicación Xbox
Asegúrese de que la configuración de sonido de su aplicación Xbox esté configurada correctamente. El micrófono que está tratando de usar con esa aplicación debe seleccionarse en el menú del dispositivo de entrada de esa aplicación. Así es como puede configurar el dispositivo de entrada de audio dentro de la aplicación Xbox:
- Inicie la aplicación Xbox.
- Haga clic en su nombre de perfil de usuario en la esquina superior izquierda de la ventana de la aplicación.
- Seleccione Configuración para abrir una ventana.
Haga clic en Audio a la izquierda de la ventana Configuración.
Luego seleccione el micrófono que desea usar con la aplicación Xbox en el menú Dispositivo de entrada.
Si configura la opción de entrada predeterminada , deberá asegurarse de que está utilizando el micrófono predeterminado de su PC. Para hacerlo, vaya a la pestaña Grabación como se indica en los pasos uno a cuatro de la resolución anterior. Luego seleccione el micrófono para utilizar con la aplicación Xbox allí y haga clic en Establecer como predeterminado .
6. Restablecer la aplicación Xbox
La aplicación Xbox, como otras, tiene una opción de solución de problemas de reinicio que puede seleccionar en Configuración. Esa opción borra los datos de la aplicación para solucionar problemas. Puede seleccionar esa opción para aplicar esta posible solución siguiendo las instrucciones de nuestro artículo sobre cómo restablecer aplicaciones en Windows .
7. Vuelva a instalar el controlador para el dispositivo de entrada de audio
Un controlador de dispositivo de entrada de audio defectuoso o dañado es otra posible causa de que el micrófono no funcione con la aplicación Xbox. Aunque eso probablemente también cause problemas al usar el mismo micrófono con otras aplicaciones. En este escenario, reinstalar el controlador del dispositivo de entrada de audio podría ser una solución, y algunos usuarios lo han confirmado. Intente reinstalar el controlador para el micrófono de su aplicación Xbox de esta manera:
- Abra el Administrador de dispositivos presionando Win + X y seleccionando Administrador de dispositivos .
- Amplíe las entradas y salidas de audio haciendo doble clic en esa categoría.
- Haga clic con el botón derecho en el micrófono que necesita utilizar con la aplicación Xbox y seleccione Desinstalar dispositivo .
- Haga clic en Desinstalar para confirmar y eliminar el dispositivo.
- Luego reinicie su PC con Windows 11/10 para la reinstalación automática del controlador.
8. Vuelva a instalar la aplicación Xbox
El último método de solución de problemas para este problema con el micrófono es intentar reinstalar la aplicación Xbox. La aplicación que está utilizando puede ser una versión desactualizada o puede haber otros problemas que solo se resolverán con la reinstalación. Puede eliminar la aplicación Xbox en Configuración como se describe en el método dos sobre cómo desinstalar el software de Windows .
Después de desinstalar la aplicación Xbox, abra su página de Microsoft Store ; seleccione la opción de la aplicación Get in Store para que aparezca Microsoft Store; luego haga clic en Obtener en la página de la aplicación Xbox.
Utiliza tu micrófono en la aplicación Xbox de nuevo
Muchos usuarios han arreglado el micrófono que no funciona en la aplicación Xbox al aplicar las posibles resoluciones que se describen aquí. Por lo tanto, es una buena apuesta que uno de ellos también funcione en su PC con Windows. Luego, puede volver a su fiesta de Xbox chateando nuevamente.