Cómo restablecer Windows 10 SIN perder datos y archivos personales

Si tiene problemas con Windows 10, restablecerlo puede ayudar. La función Restablecer soluciona muchos problemas restaurando Windows 10 a su estado original sin perder fotos, música, videos o archivos personales. Esta es la opción de reinicio menos invasiva.

Para restablecer Windows 10 a la configuración de fábrica sin perder sus archivos, siga los pasos a continuación:

OPCIÓN 1:

Haga clic en el botón " Inicio " en la esquina inferior izquierda y luego haga clic en " Configuración " (icono de engranaje). Esto lo llevará directamente al menú de configuración de Windows 10.


Haga clic en " Actualización y seguridad ".

En el panel izquierdo, haga clic en " Recuperación ".


La configuración de " Recuperación " ahora se mostrará como se ve en la pantalla a continuación. En la sección " Restablecer esta PC ", haga clic en el botón " Comenzar ".


Ahora se le preguntará si desea conservar sus archivos personales o realizar una instalación limpia. Como queremos restaurar Windows 10 a su configuración de fábrica pero mantener nuestros archivos, haga clic en " Conservar mis archivos ".


En la siguiente pantalla, el sistema mostrará una lista de programas instalados en su PC que se eliminarán. Esta lista se guardará en su escritorio cuando finalice el proceso de recuperación. Haga clic en " Siguiente " para continuar con el siguiente paso.

Una vez que haya seguido los pasos para prepararse para el reinicio, se le presentará un resumen de cómo el proceso de reinicio afectará a su PC. Haga clic en " Restablecer " para continuar.


Su PC ahora se reiniciará automáticamente y comenzará el proceso de reinicio. Este proceso puede tomar una hora o más, y su PC puede reiniciarse varias veces. Si está utilizando una computadora portátil, le recomendamos que conecte el cable de alimentación.


Una vez completado este proceso de reinicio, se le pedirá que ingrese su información personal y que inicie sesión para completar el proceso de configuración de Windows.


OPCIÓN 2:
Si la función integrada "Restablecer" de Windows 10 no funciona, puede intentar restablecer su PC a través del modo Entorno de recuperación de Windows.

Puedes restablecer el equipo si reinicias desde la pantalla de inicio de sesión. Puedes mostrar la pantalla de inicio de sesión si presionas la tecla de Windows + L.

Ahora presiona la tecla SHIFT o Mayús al mismo tiempo que seleccionas el botón de Inicio/Apagado y luego seleccionas la opción Reiniciar. Esto mostrará la pantalla de solución de problemas e inicio avanzado.


Su PC se reiniciará y debería mostrar las opciones de Inicio avanzado. Desde este menú, seleccione Solucionar problemas


Haga clic en " Restablecer esta PC ".


Ahora se le preguntará si desea conservar sus archivos personales o realizar una instalación limpia. Como queremos restaurar Windows 10 a su configuración de fábrica pero mantener nuestros archivos, haga clic en " Conservar mis archivos ".


Su PC ahora se reiniciará automáticamente y comenzará el proceso de reinicio. Este proceso puede tomar una hora o más, y su PC puede reiniciarse varias veces. Si está utilizando una computadora portátil, le recomendamos que conecte el cable de alimentación.


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